Apa Saja Metrik dan Pelacak Media Sosial?
Di era digital saat ini, platform media sosial memiliki kemampuan luar biasa untuk memajukan bisnis Anda. Berdasarkan data terakhir, di antara 4,02 miliar pengguna Internet di seluruh dunia, 3,3 aktif di platform media sosial sehingga data ini memperkuat pernyataan di atas. Media sosial dalam sepuluh tahun terakhir telah menjadi salah satu industri dengan pertumbuhan tercepat di dunia. Pemasar di seluruh dunia mengandalkan media sosial untuk membantu klien mereka meraih kesuksesan.
Ada banyak manfaat media sosial untuk membangun branding, ini termasuk: meningkatkan brand awareness atas bisnis anda, memanusiakan bisnis atau merek Anda di antara audiens yang Anda targetkan, meningkatkan jumlah pengunjung website, menghasilkan timbal balik, dan manfaat berinvestasi di SMO benar-benar di luar deskripsi. Namun, pemasaran media sosial tidak semudah seperti yang persepsi Anda, diperlukan seperangkat keterampilan khusus dan pengalaman praktis selama bertahun-tahun untuk mendapatkan hasil yang diinginkan. Rahasianya terletak pada pengelolaan kampanye media sosial yang efektif karena jika tidak, Anda hanya akan menghambur-hamburkan uang. Pertumbuhan media sosial telah melahirkan alat metrik media sosial yang memungkinkan individu dan pemasar merancang strategi media sosial mereka. Dalam beberapa tahun terakhir, ada proses otomatisasi pemasaran media sosial, dengan perangkat lunak dan alat yang memberikan Anda kebebasan untuk melakukan apa pun. Langsung dari penjadwalan postingan media sosial Anda untuk melacak lead harian Anda.
No. |
10 Alat Marketing Media Sosial 2018 | Website |
1 | HubSpot Marketing | https://www.hubspot.com/ |
2 | BuzzSumo | https://buzzsumo.com/ |
3 | Google Alerts | https://www.google.com/alerts |
4 | Zoho Social | https://www.zoho.com/social/ |
5 | Qwaya | https://www.qwaya.com/ |
6 | Hootsuite | https://hootsuite.com/ |
7 | AdRoll | https://www.adroll.com/ |
8 | SharpSpring | https://sharpspring.com/ |
9 | Sysomos | https://sysomos.com/ |
10 |
Crimson Hexagon |
https://www.crimsonhexagon.com/ |
Sebelum kita melangkah lebih jauh, apakah penting mengetahui apa itu Metrik Media Sosial?
Dalam pikiran orang awam, ini adalah sekumpulan data (klik, prospek, bacaan penjualan) untuk menentukan manfaat investasi di media sosial untuk berbagai bisnis. Metrik media sosial yang digabungkan adalah ukuran yang digunakan oleh pemasar di seluruh dunia untuk mengamati aktivitas media sosial sehubungan dengan merek-bagaimana pasar melihatnya. Ini berfungsi sebagai senjata penting untuk merencanakan strategi branding media sosial untuk bisnis apa pun. Metrik ini sangat berguna untuk memahami kebutuhan dan harapan audiens tertentu. Misalnya, jika Anda adalah menjual smartphone, maka metrik media sosial akan membantu Anda menentukan apakah pelanggan Anda menginginkan fitur kelas atas atau yang hemat anggaran. Aspek ini akan membantu Anda tetap berada di atas pesaing Anda.
Mayoritas pakar pemasaran mengikuti pendekatan tradisional untuk menganalisis keterlibatan pengguna, yang mencakup waktu yang dihabiskan untuk laman, rasio klik-tayang, seperti sharing dan beberapa faktor fundamental lainnya. Sedangkan pemasar pemula memanfaatkan analitik teks canggih dan aplikasi berbasis pencarian untuk memanfaatkan sentimen basis pelanggan potensial Anda. Terlepas dari cara apa yang Anda gunakan untuk mendapatkan metrik media sosial, tujuan utamanya adalah untuk mengetahui apakah ROI media sosial perusahaan terpenuhi atau tidak. Beberapa metrik media sosial yang penting & mudah untuk dilacak adalah jumlah percakapan tentang merek atau bisnis Anda, jangkauan harian, keterlibatan audiens Anda, dan pembagian konten.
Sekarang, yang menjadi pertanyaan adalah apa yang dimaksud dengan Alat Pelacak Media Sosial?
Setiap merek atau bisnis memulai upaya pemasaran media sosial dengan ide revolusioner, yaitu untuk meningkatkan pasar yang telah Anda targetkan, mengenal produk atau layanan Anda dan meningkatkan penjualan Anda. Sederhananya, menjembatani kesenjangan antara bisnis Anda dan pelanggan potensial Anda. Tapi, keberhasilan pemasaran media sosial agak lebih rumit dibandingkan dengan yang Anda kira. Itu membutuhkan strategi yang kuat ditambah dengan seperangkat alat manajemen yang tepat untuk mendapatkan hasil.
Salah satu aspek terpenting yang berhubungan dengan kampanye media sosial adalah keterlibatan pengunjung-, apa pendapat orang tentang merk bisnis Anda? Alat pelacak media sosial bertugas melacak percakapan, memberikan bacaan & angka yang bisa membantu anda untuk menyusun strategi yang lebih baik untuk kampanye media sosial Anda. Sebagian besar alat & aplikasi canggih memiliki dasbor tunggal yang mudah digunakan untuk mengelola semua profil sosial bisnis Anda.
Singkatnya, apakah Anda mengelola profil media sosial bisnis Anda sendiri atau mengontrak agen pemasaran digital, analitik media sosial & pelacak media sosial, keduanya sepadan dengan waktu dan upaya bisnis Anda.